Nos engagements pour votre confort visuel à domicile
Chez Senior Optique, nous mettons notre expertise au service des personnes âgées afin de leur proposer un accompagnement optique personnalisé, directement à domicile ou en EHPAD, dans un environnement familier, sécurisé et rassurant.
Nos engagements :
- Conseils adaptés aux besoins visuels des seniors
- Intervention à domicile ou en EHPAD
- Déplacement gratuit dans toute notre zone d'intervention
- Aide aux démarches administratives (Sécurité sociale et mutuelle)
- Suivi après la livraison et ajustements si nécessaire
Un service à domicile pensé pour votre confort
Ce service permet de bénéficier d'un accompagnement optique complet, sans contrainte de déplacement, dans le confort de votre domicile ou de votre établissement.
Foire aux questions
Q1 : Les déplacements à domicile sont-ils gratuits ?
R : Oui, les déplacements à domicile et en EHPAD sont inclus dans notre service sur toute notre zone d'intervention.
Q2 : Proposez-vous le tiers-payant ?
R : Oui, nous pratiquons le tiers payant avec la plupart des mutuelles afin de simplifier vos démarches de remboursement.
Q3 : Faut-il une ordonnance pour bénéficier de vos services ?
R : Oui, une ordonnance valide est nécessaire pour la réalisation ou le renouvellement de vos lunettes. Nous pouvons vous accompagner dans les démarches si besoin.
Q4 : Combien de temps pour recevoir mes lunettes ?
R : Vos lunettes sont généralement prêtes sous 5 à 10 jours. Nous assurons la livraison à domicile ou en EHPAD et procédons aux ajustements nécessaires sur place.
Infos utiles- Validité des ordonnances et prise en charge
La délivrance de lunettes correctrices par un opticien‑lunetier est conditionnée à la présentation d’une ordonnance valide établie par un ophtalmologiste ou un médecin.
Durée de validité des ordonnances
Selon l’Article D 4362‑12 du Code de la santé publique :
- Moins de 16 ans : 1 an
- De 16 à 42 ans : 5 ans
- Plus de 42 ans : 3 ans
- Une ordonnance orthoptique est valable 2 ans (si elle comporte la prescription des produits).
Si une ordonnance porte une mention contraire explicite de l’ophtalmologiste, la durée indiquée prévaut sur ces durées générales.
Que peut faire votre opticienne à domicile ?
- Vérifier la validité de votre ordonnance
- Adapter votre correction si nécessaire (selon la reglementation)
- Réaliser les mesures pour vos lunettes
- Assurer la livraison et les ajustements à domicile
Si votre ordonnance n'est pas valable :
Il sera nécessaire de consulter un ophtalmologiste pour obtenir une nouvelle afin de bénéficier d'une prise en charge par la Sécurité sociale et votre mutuelle.